बेंगळुरूमध्ये एप्रिल २०२२ मध्ये मूठभर कोथिंबीर पोहोचवली गेल्यापासून ONDC ने ५०० दशलक्ष व्यवहार हाताळले आहेत, आणि कोणतेही सुसंगत खरेदीदार अॅप कोणत्याही विक्रेत्याला शोधू शकते

ONDC, म्हणजे ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स, याच्या स्वतःच्या संकेतस्थळावरील टप्प्यांच्या कालरेषेनुसार २५ जुलै २०२६ पर्यंत एकूण ५०० दशलक्ष व्यवहार झाले आहेत. नेटवर्कवरची पहिली ऑर्डर २९ एप्रिल २०२२ रोजी दिली गेली: मूठभर धनिया (कोथिंबीर), बेंगळुरूमध्ये पोहोचवलेली.

ONDC च्या केंद्रस्थानी कोणतेही एक खरेदी अॅप नाही. २२ जुलै २०२५ च्या लोकसभेतील लेखी उत्तरात वाणिज्य आणि उद्योग मंत्रालयाने त्याचे वर्णन असे केले की हा एक खुला प्रोटोकॉल आहे, ज्यावर प्लॅटफॉर्म आणि बाजारपेठा उभ्या करता येतात. प्रोटोकॉल म्हणजे वेगवेगळे सॉफ्टवेअर पाळण्यास सहमत असलेले तांत्रिक नियमांचे समान संच. कोणत्याही सुसंगत विक्रेता अॅपमार्फत नोंदणी करणारा विक्रेता प्रत्येक सुसंगत खरेदीदार अॅपवर दिसू लागतो, त्यामुळे एका अॅपवरचा ग्राहक दुसऱ्या अॅपमार्फत सामील झालेल्या दुकानातूनही ऑर्डर देऊ शकतो.

नेटवर्क म्हणजे काय, सरकारच्याच शब्दांत

सरकारची प्रसिद्धी सेवा असलेल्या पत्र सूचना कार्यालयाने (PIB) ते उत्तर प्रसिद्ध केले, जे वाणिज्य आणि उद्योग राज्यमंत्री जितिन प्रसाद यांनी दिले होते. उत्तरात ONDC ला कलम ८ कंपनी, म्हणजे ना-नफा कंपनी, आणि उद्योग आणि अंतर्गत व्यापार संवर्धन विभागाचा (DPIIT) उपक्रम म्हटले आहे. तीन वैशिष्ट्ये सांगितली आहेत: आंतरकार्यक्षमता, म्हणजे कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवरचा विक्रेता इतर कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवरील खरेदीदारांना सापडतो; विघटन, म्हणजे वेगळ्या कंपन्या साखळीतील एकेका दुव्यात विशेष प्रावीण्य मिळवू शकतात; आणि अॅपांमधील स्पर्धा, जी व्यवहार शुल्क कमी ठेवते असे उत्तर म्हणते.

४ जानेवारी २०२५ च्या PIB स्पष्टीकरणात नेटवर्कवरील भूमिका सांगितल्या आहेत: खरेदीदार अॅप, विक्रेता अॅप, लॉजिस्टिक्स पुरवठादार आणि तंत्रज्ञान साहाय्यक. ते प्रमाणित APIs द्वारे विनंत्यांची देवाणघेवाण करतात, म्हणजे सॉफ्टवेअरने सॉफ्टवेअरशी बोलण्यासाठी ठरवलेले स्वरूप. त्याच स्पष्टीकरणानुसार ONDC दुकानांची मालकी किंवा संचालन करत नाही. PIB च्या एप्रिल २०२२ च्या टिपणानुसार प्रोटोकॉल हे ठरवतात की कॅटलॉग तयार करणे, मालसाठा, ऑर्डर हाताळणी आणि वितरण कसे नोंदवले जाईल, त्यामुळे लहान व्यवसाय एकाच प्लॅटफॉर्मच्या नियमांऐवजी कोणतेही सुसंगत अॅप वापरू शकतो.

२०२१ मध्ये DPIIT ने, क्वालिटी कौन्सिल ऑफ इंडिया आणि प्रोटीन यांच्यासह स्थापन केले

१३ ऑगस्ट २०२१ रोजी वाणिज्य मंत्र्यांनी ONDC सल्लागार परिषदेची बैठक घेतली, जिच्यात PIB च्या यादीनुसार नंदन निलेकणी, अदिल झैनुलभाई (क्वालिटी कौन्सिल ऑफ इंडिया, QCI चे अध्यक्ष) आणि तत्कालीन नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडियाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी दिलीप आस्बे यांचा समावेश होता.

ONDC च्या कालरेषेनुसार कंपनीची नोंदणी डिसेंबर २०२१ मध्ये कलम ८ कंपनी म्हणून झाली. PIB च्या २०२५ च्या स्पष्टीकरणानुसार तिचे संवर्धन QCI मध्ये झाले, प्रोटीन सह-संस्थापक म्हणून सामील झाले, अधिकृत भांडवल ५०० कोटी रुपये होते आणि सार्वजनिक व खाजगी बँका आणि वित्तीय संस्थांचे भागभांडवल होते. ONDC चे पान ३३ बँका, विनिमय संस्था, ठेवीदार संस्था आणि उद्योग यांना गुंतवणूकदार म्हणून मोजते. ThePrint ने जून २०२५ मध्ये ३० वित्तीय संस्था नोंदवल्या, त्यात SBI, NABARD, अॅक्सिस बँक, बजाज फिनसर्व्ह आणि HDFC बँक आहेत, आणि कोणत्याही एका कंपनीकडे मोठा हिस्सा नाही असे म्हटले.

बेंगळुरूतील कोथिंबिरीपासून दोन महिन्यांत सात अॅपांपर्यंत

२९ एप्रिल २०२२ रोजी पाच शहरांत चाचणी सुरू झाली: दिल्ली NCR, बेंगळुरू, भोपाळ, शिलाँग आणि कोईमतूर. Inc42 ने पाचही शहरांत १५० किरकोळ विक्रेते जोडण्याची योजना नोंदवली, आणि DPIIT चे अतिरिक्त सचिव अनिल अग्रवाल म्हणाले की प्रत्यक्ष परिस्थितीत नेटवर्क कसे चालते हे शिकणे हा हेतू आहे. किराणा आणि अन्नपदार्थ व पेये या दोन श्रेणी होत्या.

PIB ने नोंदवल्यानुसार २३ जून २०२२ पर्यंत सात कंपन्यांनी (एक खरेदीदार अॅप, पाच विक्रेता अॅप आणि एक लॉजिस्टिक्स अॅप) ONDC सुसंगत अॅप तयार केले होते आणि पाचही शहरांत नेटवर्कवर शृंखलित व्यवहार पूर्ण केले होते. म्हणजे एका ऑर्डरसाठी खरेदीदार अॅप, विक्रेता अॅप आणि वितरण अॅप हाताळले गेले, आणि तिन्ही वेगवेगळ्या कंपन्यांची होती. त्या बैठकीत वाणिज्य मंत्र्यांनी DPIIT ला अशा व्यापाऱ्यांसाठी चाचणी राबवण्यास सांगितले जे अजून ऑनलाइन नव्हते आणि एकाच बाजारातील होते.

३० ऑगस्ट २०२२ रोजी PIB ने सांगितले की ONDC ला येत्या आठवड्यांत ३० पेक्षा जास्त सहभागी अपेक्षित आहेत आणि मर्यादित भागांत सामान्य वापरकर्त्यांसह चाचणी सुरू करण्याची योजना आहे. ONDC च्या कालरेषेत सप्टेंबर २०२२ मध्ये बेंगळुरूमध्ये अन्नपदार्थ व पेयांची सुरुवात नोंदलेली आहे. तिच्या यादीत मे २०२३ मध्ये १ दशलक्ष आणि ऑगस्ट २०२३ मध्ये १० दशलक्ष व्यवहार दाखवले आहेत.

ऑर्डर आणि विक्रेत्यांचे आकडे, प्रत्येकासोबत त्याची तारीख

ONDC ची स्वतःची कालरेषा एकूण वाटचाल अशी देते: ऑगस्ट २०२४ मध्ये १०० दशलक्ष, जून २०२५ मध्ये २५० दशलक्ष आणि २५ जुलै २०२६ रोजी ५०० दशलक्ष.

PIB मार्फत १० डिसेंबर २०२५ रोजी प्रसिद्ध झालेल्या DPIIT च्या २०२५ च्या वर्षअखेर आढाव्यानुसार ऑक्टोबर २०२५ पर्यंत ONDC ने ३२६ दशलक्ष किंवा अधिक ऑर्डर हाताळल्या होत्या, त्यात ऑक्टोबर २०२५ मधील १८.२ दशलक्ष समाविष्ट आहेत, आणि रोजचे सरासरी व्यवहार सुमारे ५.९ लाख (५,९०,०००) होते. ThePrint ने एप्रिल २०२५ साठी १६.१ दशलक्ष ऑर्डर दिल्या. Cross-Border Magazine ने DPIIT चे आकडे उद्धृत करून २०२५-२६ या आर्थिक वर्षात २१८ दशलक्ष व्यवहार नोंदवले, २०२२-२३ मधील सुमारे २ लाखांच्या तुलनेत.

PIB च्या १२ ऑगस्ट २०२६ च्या तथ्यपत्रकानुसार जून २०२६ पर्यंत ONDC कडे २० कोटींपेक्षा जास्त खरेदीदार (२०० दशलक्ष), ५ लाख विक्रेते, १,००० शहरांत उपस्थिती आणि महिन्याला जवळपास ९० लाख (९ दशलक्ष) व्यवहार होते. हा मासिक आकडा PIB ने ऑक्टोबर २०२५ साठी नोंदवलेल्या १८.२ दशलक्ष ऑर्डरपेक्षा कमी आहे. दोन्ही दस्तऐवज ते काय मोजतात हे सांगत नाहीत, आणि tuput ला दोन्हींचा मेळ बसवता आला नाही.

विक्रेत्यांची संख्याही व्याख्येवर अवलंबून आहे. PIB च्या मार्च २०२६ च्या पार्श्वभूमी टिपणानुसार डिसेंबर २०२५ पर्यंत ६३० पेक्षा जास्त शहरे आणि गावांतून १.१६ लाख किंवा अधिक किरकोळ विक्रेते सक्रिय होते. Business Standard ने इकॉनॉमिक टाइम्सच्या वृत्ताचा हवाला देत मार्च २०२५ मध्ये ६१६ शहरांत ७,६४,००० विक्रेते आणि सेवा पुरवठादार दिले. कोणताही स्रोत एकाच आधारावर काळानुसार संख्या देत नाही.

नेटवर्कवर काय चालते: राइड, किराणा, मेट्रो तिकिटे आणि शेतमाल

PIB च्या २०२५ च्या स्पष्टीकरणात १३ क्षेत्रे सांगितली आहेत: अन्नपदार्थ व पेये, किराणा, फॅशन आणि पादत्राणे, घर व स्वयंपाकघर, इलेक्ट्रॉनिक्स, सौंदर्य व वैयक्तिक निगा, आरोग्य व सुस्थिती, गिफ्ट कार्ड, वाहतूक, वित्तीय सेवा, सेवा, शेती, आणि शिक्षण व प्रशिक्षण. अन्न आणि किराणा आधी आले.

आता राइडचा वाटा मोठा आहे. ThePrint ने नोंदवले की वाहतूक ऑर्डर एप्रिल २०२४ मधील ३६ लाखांवरून एप्रिल २०२५ मध्ये ९४ लाखांवर गेल्या, म्हणजे त्या महिन्याच्या एकूण ऑर्डरच्या ५८ टक्के, आणि त्यामागे नम्मा यात्री व यात्री साथी यांसारखी चालकांशी थेट जोडणारी अॅप आहेत. Business Standard ने फेब्रुवारी २०२५ मध्ये ८१ लाख वाहतूक व्यवहार नोंदवले, ऑक्टोबर २०२४ मधील ५५ लाखांवरून ४७ टक्क्यांनी वाढ, आणि फेब्रुवारी २०२५ मध्ये २० लाख लॉजिस्टिक्स ऑर्डर, एप्रिल २०२४ मधील ३५,००० च्या तुलनेत, जेव्हा तो विभाग सुरू झाला.

सार्वजनिक वाहतूकही नेटवर्कवर आहे. ONDC च्या कालरेषेत चेन्नई मेट्रो फेब्रुवारी २०२४ मध्ये सामील झाली आणि दिल्ली मेट्रो मे २०२५ मध्ये सुरू झाली अशी नोंद आहे. Cross-Border Magazine ने सरकारी आकड्यांचा हवाला देत जून २०२६ मध्ये ३५ पेक्षा जास्त खरेदीदार अॅपांमार्फत दिवसाला ३,७०,००० पेक्षा जास्त सार्वजनिक वाहतूक प्रवास नोंदवले, नऊ मेट्रो प्रणाली आणि चार शहर बस संचालकांमध्ये.

लहान विक्रेत्यांसाठी सूक्ष्म, लघु आणि मध्यम उद्योग मंत्रालय TEAM योजना चालवते, जी सूक्ष्म आणि लघु उद्योगांना ONDC वर आणण्याच्या खर्चाचा काही भाग देते, आणि निम्मे लाभार्थी महिलांच्या मालकीचे असावेत असे ठरले आहे. PIB च्या जुलै २०२५ च्या उत्तरात पुढे म्हटले आहे की ग्रामीण उपजीविका प्लॅटफॉर्म eSaras ने स्वयंसहायता गटांची ८०० पेक्षा जास्त हस्तकला उत्पादने ONDC वर नोंदवली, आणि विक्रेते व खरेदीदारांसाठी एक WhatsApp साहाय्यक बॉट पाच भाषांत चालतो.

UPI शी तुलना

अधिकाऱ्यांनीच ही तुलना केली. PIB च्या १३ ऑगस्ट २०२१ च्या प्रसिद्धिपत्रकात म्हटले होते: “डिजिटल पेमेंटच्या क्षेत्राला जसे UPI, तसे भारतातील ई-कॉमर्सला ONDC.” एप्रिल २०२२ च्या टिपणात ONDC चे खुले प्रोटोकॉल वेब पाने, ईमेल आणि UPI मागील प्रोटोकॉलच्या बरोबरीने मांडले होते.

दोघांचे प्रमाण खूप वेगळे आहे. Business Today ने नोंदवलेल्या NPCI आकड्यांनुसार UPI वर सप्टेंबर २०२६ मध्ये २४.०७ अब्ज देयके झाली, वर्षभरापूर्वीपेक्षा २३ टक्के जास्त, तर PIB नुसार जून २०२६ मध्ये ONDC वर महिन्याला जवळपास ९० लाख व्यवहार होते. देयके आणि ऑर्डर ही वेगळी एकके आहेत, आणि महिनेही वेगळे आहेत. tuput चे UPI ची जगातील पेमेंट प्रणालींशी तुलना आणि भारताने जगातील सर्वात व्यस्त पेमेंट रेल कशी उभारली हे लेख देयकांची बाजू मांडतात.

विश्लेषकांनी ही तुलना सुरुवातीलाच उसवून पाहिली. जुलै २०२२ मध्ये इक्विटी संशोधन संस्था जेफरीजने असा युक्तिवाद केला की UPI ला फक्त बँका आणि ग्राहक यांच्यात डेटा हलवावा लागतो, तर ONDC ऑर्डरमध्ये उत्पादनाचा दर्जा, विक्रेत्याची विश्वासार्हता आणि वितरणाचा वेग यांचा प्रश्न असतो, आणि बहुतेक व्यवहार ऑफलाइन होतात. जेफरीजने असेही म्हटले की अमेझॉन आणि फ्लिपकार्ट बहुतेक वापरकर्त्यांना आधीच पुरेशी चांगली सेवा देतात, त्यामुळे लोकांनी बदलावे यासाठी ONDC ची ऑफर जोरदार असावी लागेल. ONDC चे तत्कालीन मुख्य कार्यकारी अधिकारी टी. कोशी यांनी ते एक मत असल्याचे म्हटले आणि सांगितले की विक्रेते वाद हाताळतील, आणि न सुटलेली प्रकरणे तृतीय पक्षाच्या ऑनलाइन वाद निवारण प्लॅटफॉर्मकडे जातील. स्थानिक व्यवसायांना डिजिटल होण्यास मदत करणाऱ्या eSamudaay कंपनीचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी अनुप पै म्हणाले: “UPI आणि ONDC यांची ही बरोबरी चुकीची आहे.” ONDC चे मुख्य व्यवसाय अधिकारी शिरीष जोशी यांनी Inc42 ला सांगितले: “आम्ही फ्लिपकार्ट, अमेझॉनला आव्हान द्यायला आलेलो नाही.”

सर्वेक्षणांनी आणि नंतरच्या वृत्तांनी काय शोधले

ThePrint आणि Business Standard नुसार नेटवर्कवरील किरकोळ ऑर्डर (अन्न, किराणा, फॅशन आणि तत्सम) ऑक्टोबर २०२४ मध्ये ६५ लाखांवर पोहोचल्या आणि फेब्रुवारी २०२५ मध्ये ४६ लाख आणि एप्रिल २०२५ मध्ये ४३ लाखांवर घसरल्या. Business Standard ने ही घसरण ONDC ने प्रोत्साहनांवरील मासिक मर्यादा जुलै २०२४ मधील ₹३ कोटींवरून सुमारे ₹३० लाखांवर आणल्याशी जोडली, ज्याचा फटका मॅजिकपिन, पेटीएम आणि ओला कंझ्युमर यांसारख्या लहान खरेदीदार अॅपांना बसला असे त्याने म्हटले, आणि एप्रिल २०२५ पासून २५० रुपयांवरील विक्रेता अॅप ऑर्डरवर ₹१.५ चे सेवा शुल्क आकारण्याची ONDC ची योजना असल्याचेही नोंदवले. ThePrint ने म्हटले की नाव न घेतलेल्या उद्योग तज्ज्ञांच्या मते ONDC ने अजून भारतीय ई-कॉमर्सवर मोठा प्रभाव पाडलेला नाही, पण दीर्घकालीन क्षमता आहे.

सर्वेक्षण संस्था LocalCircles ने १ मे २०२५ रोजी ३१,००० पेक्षा जास्त प्रतिसादांचे, ३१९ जिल्ह्यांतील, सर्वेक्षण प्रसिद्ध केले. सर्वेक्षणात असे आढळले की २०२४-२५ मध्ये १५ टक्के ई-कॉमर्स वापरकर्त्यांनी ONDC मार्फत ऑर्डर दिली, एका वर्षापूर्वी १२ टक्के होती, आणि विचारलेल्यांपैकी ६२ टक्क्यांनी तिच्या किमती अधिक किफायतशीर ठरवल्या, ३१ टक्क्यांवरून. अनुभवाच्या प्रश्नाला उत्तर देणाऱ्यांपैकी ५४ टक्क्यांना तो त्रासदायक वाटला, ४४ टक्क्यांवरून.

ONDC २०२६ साठी काय नोंदवते

ONDC च्या कालरेषेत मार्च २०२६ मध्ये हैदराबाद आणि जयपूरमधील शेजारच्या दुकानांसाठीच्या DigiDukaan कार्यक्रमात १३,००० किंवा अधिक किरकोळ विक्रेते सामील झाल्याची आणि एप्रिल २०२६ मध्ये मुंबई मेट्रोच्या तिन्ही मार्गिकांसाठी एकच बुकिंग सुरू झाल्याची नोंद आहे. जून २०२६ साठी तिने ५० पेक्षा जास्त लॉजिस्टिक्स भागीदार सक्रिय असल्याचे, त्यांपैकी ३० पेक्षा जास्त लहान ताफा चालक असल्याचे, आणि वित्तीय सेवांमध्ये २९ मालमत्ता व्यवस्थापन कंपन्या सक्रिय असल्याचे नमूद केले आहे.