La plataforma iGOT de la Misión Karmayogi tiene 1,7 crore de usuarios registrados y 5.600 cursos en 23 idiomas, y funcionarios de ocho estados y cuatro territorios de la Unión se reunieron en Lucknow el 23 y 24 de octubre de 2026 para planear su siguiente etapa

La plataforma iGOT Karmayogi, el portal de aprendizaje en línea de la Misión Karmayogi, tenía más de 1,70 crore (17 millones) de usuarios registrados y más de 5.600 cursos en 23 idiomas de la India cuando el Ministerio de Personal dio su último recuento oficial en una respuesta escrita en la Lok Sabha el 5 de agosto de 2026. El 23 de octubre de 2026, en Lucknow, el ministro de Estado de Personal de la Unión, Jitendra Singh, volvió a situar el registro nacional en aproximadamente 1,7 crore en un taller de la Comisión de Creación de Capacidades, donde funcionarios de ocho estados y cuatro territorios de la Unión se reunieron durante dos días para planear cómo deben servir los institutos de formación del Gobierno a esos alumnos.

Las dos cifras proceden de los comunicados de la Oficina de Información de Prensa (PIB) de esas fechas. La respuesta de agosto es el recuento nacional más reciente que pudimos abrir al 5 de noviembre de 2026.

Qué es la Misión Karmayogi

El Gabinete de la Unión aprobó el 2 de septiembre de 2020 el Programa Nacional de Creación de Capacidades para los Servicios Civiles, llamado Misión Karmayogi. El comunicado del Gobierno decía que el objetivo era pasar de una formación “basada en reglas” a una “basada en funciones”, es decir, que el funcionario aprenda lo que exige el puesto y no solo lo que dice el reglamento. Creó cuatro órganos: un Consejo de Recursos Humanos Públicos presidido por el Primer Ministro, una Comisión de Creación de Capacidades de expertos, una sociedad instrumental sin ánimo de lucro que posee y gestiona la plataforma iGOT Karmayogi, y una unidad de coordinación dirigida por el Secretario del Gabinete.

La nota del Gabinete destinaba 510,86 crore de rupias a los cinco años de 2020-21 a 2024-25 para abarcar a unos 46 lakh de empleados centrales. Decía también que la plataforma podía extender la formación a más de dos crore de funcionarios. El comunicado describía una prueba durante el Covid, en la que más de 12,73 lakh de trabajadores sanitarios completaron 17,66 lakh de cursos en tres meses.

Cómo creció la plataforma en 2026

Una respuesta en la Lok Sabha del 11 de marzo de 2026 daba la situación al 6 de marzo: más de 1,51 crore de usuarios incorporados, más de 4.400 cursos y más de 7,7 crore de cursos completados. La respuesta del 5 de agosto contaba más de 1,70 crore de usuarios registrados y más de 5.600 cursos. Eso son unos 19 lakh de usuarios más y 1.200 cursos más en cinco meses. La respuesta de agosto no repitió el total de cursos completados, así que las dos respuestas no pueden compararse en ese punto.

La respuesta de agosto enumeraba qué abarcan los 5.600 cursos: competencias de ámbito, funcionales y de comportamiento. De ellos, 1.433 están en hindi y otros idiomas de la India. Un conjunto de 218 cursos trata de la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes, entre ellas la IA en educación, agricultura, salud pública, trabajo de oficina, seguridad de la IA y ciberseguridad. Esos cursos han reunido más de 7,3 crore de inscripciones y más de 3,35 crore de cursos completados. La plataforma incluye además herramientas de IA llamadas iGOT AI Tutor, iGOT AI Sarthi y AI-CBP Tool para el aprendizaje personalizado y las sugerencias de cursos, y ofrece subtítulos y transcripciones en 11 idiomas principales de la India, un esfuerzo lingüístico que se suma al descrito en nuestro artículo sobre Bhashini y AI4Bharat.

Aprendizaje que cuenta en el expediente del funcionario

Desde el año de informe 2025-26, según la respuesta de agosto, todos los empleados del Gobierno central y los funcionarios de los Servicios de Toda la India (el IAS, el IPS y el Servicio Forestal de la India, que nuestro explicativo sobre los servicios civiles describe) deben completar cada año los cursos prescritos en iGOT. Esos cursos completados se registran en sus Informes Anuales de Evaluación del Desempeño. La descripción del propio Ministerio es que esto vincula la creación de capacidades con la gestión de recursos humanos.

La respuesta de marzo añadía otras dos características. Karmayogi Bharat, la sociedad que gestiona la plataforma, ha sido reconocida por el Consejo Nacional de Educación y Formación Profesional como organismo certificador, e iGOT ofrece cualificaciones aprobadas en política pública, transformación digital basada en la IA, gobernanza pública y administración. Los cursos sobre las tres nuevas leyes penales habían reunido más de 33 lakh de inscripciones de empleados.

Los estados en la plataforma

La respuesta de agosto decía que todos los ministerios y departamentos de la Unión y todos los estados y territorios de la Unión se han incorporado, y que Karmayogi Bharat y la Comisión han firmado acuerdos tripartitos con 30 estados y territorios de la Unión (la respuesta de marzo contaba 29). Para Odisha, la respuesta daba 4,31,725 funcionarios incorporados y 31,72,167 cursos completados. El comunicado del taller de Guwahati del 9 de octubre de 2026 dio las cifras de Assam: 5,42,406 funcionarios incorporados, 4,14,693 de ellos usuarios activos, con 4,02,508 cursos completados y 59 cursos en asamés. En Lucknow, el ministro dijo que se habían registrado más de 19 lakh de funcionarios y empleados de Uttar Pradesh. Señaló el yoga y la inteligencia artificial como cursos populares allí, y calificó la pareja como un ejemplo de conocimiento tradicional y tecnología moderna que avanzan juntos.

El taller de Lucknow del 23 y 24 de octubre

La Comisión de Creación de Capacidades celebró el taller con el Gobierno de Uttar Pradesh. Fue el tercero de cuatro talleres regionales de una serie llamada Sadhana Shrinkhla, nombre que la Comisión desarrolla como Strengthening Adaptive Development and Humane Aptitude for National Advancement. El primero tuvo lugar en Vijayawada el 29 y 30 de septiembre de 2026 y el segundo en Guwahati el 9 de octubre. La reunión de Lucknow reunió a altos funcionarios de Bihar, Haryana, Himachal Pradesh, Jharkhand, Punjab, Rajastán, Uttarakhand y Uttar Pradesh, y de Chandigarh, Delhi, Jammu y Cachemira y Ladakh, junto con los directores de institutos de formación. El comunicado que la anunciaba la llamó la gama más amplia de entornos administrativos de la serie hasta ahora.

La agenda tenía cuatro partes: gobernanza institucional y liderazgo, colaboración entre institutos, profesorado y capacidades institucionales, y transformación digital, incluida la inteligencia artificial en la formación. El primer día la Comisión presentó dos herramientas, según la PIB. El UNNATI Capacity Index mide el grado de madurez y capacidad de un instituto de formación, y el National Curriculum Design Framework fija un enfoque común para el diseño de cursos en los institutos de formación de la Misión Karmayogi. UNNATI, el Unified New-Age National Training Initiative, es un portal puesto en marcha durante la Sadhana Saptah de abril de 2026. Los comunicados de la Comisión dicen que conecta más de 700 institutos de formación del Gobierno y vincula sus calendarios con las competencias que los departamentos enumeran en sus planes de creación de capacidades.

Jitendra Singh dijo en el taller que la Misión Karmayogi supone el paso de un enfoque basado en reglas a uno basado en funciones, y que las instituciones de formación deben convertirse en centros de excelencia. Citó tres principios de trabajo: tradición, tecnología y resultados tangibles (Tradition, Technology y Tangible Outcomes). El Ministro Principal de Uttar Pradesh, Yogi Adityanath, inauguró el taller y anunció un piloto en el sistema de recursos humanos Manav Sampada del estado. Reuniría en una sola vista las competencias, el historial de aprendizaje y el perfil de servicio de un funcionario para orientar ascensos, traslados y destinos. Un panel del segundo día abordó la IA en el trabajo del Gobierno, y los participantes plantearon las cuestiones de ciberseguridad y protección de datos que conlleva y la necesidad de supervisión humana. La formación en ciberseguridad fue también el tema del nuevo instituto de formación del Banco de la Reserva cerca de Bhubaneswar, inaugurado el 25 de octubre.

El ministro citó también cifras de otras reformas. Dijo que los registros anuales de quejas en el sistema central de reclamaciones públicas, CPGRAMS, pasaron de unos dos lakh en 2014 a aproximadamente 25 lakh, y que alrededor del 95 al 97 por ciento se resuelve en plazo. Son cifras del ministro tal como las recogió la PIB; este artículo no las ha contrastado con los datos del propio portal de reclamaciones.

Qué cuentan las cifras y qué viene después

La respuesta de agosto afirma que el portal no recoge información por distritos, y la respuesta de marzo dice que en la plataforma no se hace un seguimiento del rendimiento del aprendizaje a nivel de distrito. La respuesta de marzo enumera también los controles que sí existen: un Marco de Seguimiento y Evaluación con indicadores clave de rendimiento y una Unidad de Coordinación de la Secretaría del Gabinete presidida por el Secretario del Gabinete.

En Lucknow, tanto el ministro como el Ministro Principal dijeron que el programa debe juzgarse por lo que cambie en la gobernanza, no por el número de certificados o de funcionarios formados. La serie de talleres termina con una cuarta reunión regional, que Dainik Jagran English dio como Pune, y la Comisión dijo que los resultados del taller de Lucknow, junto con los de Vijayawada, Guwahati y el taller regional final, alimentarán el Marco de Transformación de los Institutos de Formación que está redactando.