মিশন কর্মযোগীর আইজিওটি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ১.৭ কোটি, কোর্স ৫,৬০০টি, ২৩টি ভাষায়, আর পরের ধাপের পরিকল্পনা করতে ২০২৬ সালের ২৩ ও ২৪ অক্টোবর লখনউয়ে বসেছিলেন আটটি রাজ্য ও চারটি কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের আধিকারিকেরা

মিশন কর্মযোগীর অনলাইন শিক্ষা পোর্টাল আইজিওটি কর্মযোগীতে ২০২৬ সালের ৫ আগস্ট কর্মিবর্গ মন্ত্রকের লোকসভায় দেওয়া লিখিত উত্তরে সর্বশেষ সরকারি হিসাব মোতাবেক নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ছিল ১.৭০ কোটির (১৭ মিলিয়ন) বেশি, আর ভারতের ২৩টি ভাষায় কোর্স ৫,৬০০-এর বেশি। ২০২৬ সালের ২৩ অক্টোবর লখনউয়ে সক্ষমতা বিকাশ কমিশনের একটি কর্মশালায় কর্মিবর্গ দপ্তরের কেন্দ্রীয় প্রতিমন্ত্রী জিতেন্দ্র সিং আবার জাতীয় স্তরে নিবন্ধনের সংখ্যা প্রায় ১.৭ কোটি বলেছেন। সেখানে আটটি রাজ্য ও চারটি কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের আধিকারিকেরা দুই দিন বসেছিলেন, ওই শিক্ষার্থীদের সেবা করতে সরকারি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলি কেমন হওয়া উচিত তার পরিকল্পনা করতে।

দুটি সংখ্যাই ওই তারিখগুলির প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরোর (পিআইবি) বিবৃতি থেকে নেওয়া। ২০২৬ সালের ৫ নভেম্বর পর্যন্ত আগস্টের উত্তরটিই আমরা খুলে দেখতে পারা সবচেয়ে সাম্প্রতিক জাতীয় হিসাব।

মিশন কর্মযোগী কী

কেন্দ্রীয় মন্ত্রিসভা ২০২০ সালের ২ সেপ্টেম্বর সিভিল সার্ভিসের সক্ষমতা বিকাশের জাতীয় কর্মসূচি অনুমোদন করে, যার নাম মিশন কর্মযোগী। সরকারের বিবৃতিতে বলা হয়েছিল, লক্ষ্য হলো প্রশিক্ষণকে “নিয়মভিত্তিক” থেকে “ভূমিকাভিত্তিক” করা, অর্থাৎ একজন আধিকারিক শুধু নিয়মের বই কী বলে তা নয়, পদটি কী চায় তা শিখবেন। এতে চারটি সংস্থা গড়া হয়: প্রধানমন্ত্রীর সভাপতিত্বে একটি পাবলিক হিউম্যান রিসোর্স কাউন্সিল, একটি বিশেষজ্ঞ সক্ষমতা বিকাশ কমিশন, আইজিওটি কর্মযোগী প্ল্যাটফর্মের মালিক ও পরিচালক হিসেবে একটি অলাভজনক বিশেষ উদ্দেশ্যসাধক সংস্থা, আর মন্ত্রিসভার সচিবের নেতৃত্বে একটি সমন্বয় ইউনিট।

মন্ত্রিসভার নোটে ২০২০-২১ থেকে ২০২৪-২৫ পর্যন্ত পাঁচ বছরে ৫১০.৮৬ কোটি টাকা রাখা হয়েছিল, প্রায় ৪৬ লাখ কেন্দ্রীয় কর্মচারীকে ধরার জন্য। তাতে এও বলা ছিল যে প্ল্যাটফর্মটি দুই কোটির বেশি আধিকারিকের কাছে প্রশিক্ষণ পৌঁছে দিতে পারে। বিবৃতিতে কোভিডের সময়ের একটি পরীক্ষামূলক চালনার কথা ছিল, যাতে তিন মাসের মধ্যে ১২.৭৩ লাখের বেশি স্বাস্থ্যকর্মী ১৭.৬৬ লাখ কোর্স শেষ করেছিলেন।

২০২৬ সালে প্ল্যাটফর্ম কীভাবে বেড়েছে

২০২৬ সালের ১১ মার্চের লোকসভার উত্তরে ৬ মার্চ পর্যন্ত অবস্থা দেওয়া ছিল: ১.৫১ কোটির বেশি ব্যবহারকারী যুক্ত, ৪,৪০০-এর বেশি কোর্স, আর ৭.৭ কোটির বেশি কোর্স সম্পূর্ণ। ৫ আগস্টের উত্তরে গোনা হয়েছে ১.৭০ কোটির বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী আর ৫,৬০০-এর বেশি কোর্স। অর্থাৎ পাঁচ মাসে প্রায় ১৯ লাখ ব্যবহারকারী আর ১,২০০ কোর্স বেড়েছে। আগস্টের উত্তর সব কোর্সের সম্পূর্ণ হওয়ার মোট সংখ্যা আর দেয়নি, তাই সম্পূর্ণ হওয়ার হিসাবে দুই উত্তরের তুলনা করা যায় না।

আগস্টের উত্তরে ওই ৫,৬০০ কোর্সে কী কী আছে তা বলা হয়েছে: ক্ষেত্রগত, কার্যগত আর আচরণগত দক্ষতা। এর মধ্যে ১,৪৩৩টি হিন্দি ও ভারতের অন্য ভাষায়। ২১৮টি কোর্স কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও উদীয়মান প্রযুক্তি নিয়ে, তার মধ্যে আছে শিক্ষা, কৃষি, জনস্বাস্থ্য ও অফিসের কাজে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার নিরাপত্তা আর সাইবার নিরাপত্তা। এই কোর্সগুলিতে নাম লিখিয়েছেন ৭.৩ কোটির বেশি, আর শেষ করেছেন ৩.৩৫ কোটির বেশি। প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত শিক্ষা ও কোর্স-পরামর্শের জন্য আইজিওটি এআই টিউটর, আইজিওটি এআই সারথি আর এআই-সিবিপি টুল নামের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জামও আছে, আর ১১টি প্রধান ভারতীয় ভাষায় সাবটাইটেল ও প্রতিলিপি মেলে। এই ভাষা-প্রচেষ্টা ভাষিণী ও এআই৪ভারত নিয়ে আমাদের লেখায় বর্ণিত প্রচেষ্টার পাশাপাশিই চলে।

যে শিক্ষা আধিকারিকের নথিতে গোনা হয়

আগস্টের উত্তর অনুযায়ী, ২০২৫-২৬ প্রতিবেদন বছর থেকে কেন্দ্রীয় সরকারের সব কর্মচারী আর সর্বভারতীয় সেবার আধিকারিকদের (আইএএস, আইপিএস ও ভারতীয় বন সেবা, যাদের কথা সিভিল সার্ভিস নিয়ে আমাদের ব্যাখ্যায় আছে) প্রতি বছর আইজিওটিতে নির্ধারিত কোর্স শেষ করতে হবে। সেই সম্পূর্ণ হওয়ার তথ্য তাঁদের বার্ষিক কর্মমূল্যায়ন প্রতিবেদনে লেখা থাকে। মন্ত্রকের নিজের বর্ণনায় এর অর্থ, সক্ষমতা বিকাশকে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার সঙ্গে জুড়ে দেওয়া।

মার্চের উত্তরে আরও দুটি বৈশিষ্ট্য যোগ হয়েছিল। প্ল্যাটফর্ম যে কোম্পানি চালায়, সেই কর্মযোগী ভারতকে জাতীয় বৃত্তিমূলক শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ পর্ষদ অ্যাওয়ার্ডিং সংস্থা হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে, আর আইজিওটিতে জননীতি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত ডিজিটাল রূপান্তর, সরকারি শাসন ও প্রশাসনে অনুমোদিত যোগ্যতা মেলে। তিনটি নতুন ফৌজদারি আইন নিয়ে কোর্সে ৩৩ লাখের বেশি কর্মচারী নাম লিখিয়েছিলেন।

প্ল্যাটফর্মে রাজ্যগুলি

আগস্টের উত্তরে বলা হয়েছে, কেন্দ্রের সব মন্ত্রক ও দপ্তর এবং সব রাজ্য ও কেন্দ্রশাসিত অঞ্চল যুক্ত হয়েছে, আর কর্মযোগী ভারত ও কমিশন ৩০টি রাজ্য ও কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের সঙ্গে ত্রিপক্ষীয় চুক্তি সই করেছে (মার্চের উত্তরে গোনা ছিল ২৯)। ওড়িশার জন্য উত্তরে দেওয়া হয়েছে ৪,৩১,৭২৫ জন আধিকারিক যুক্ত আর ৩১,৭২,১৬৭টি কোর্স সম্পূর্ণ। ২০২৬ সালের ৯ অক্টোবরের গুয়াহাটি কর্মশালার বিবৃতিতে অসমের সংখ্যা ছিল: ৫,৪২,৪০৬ জন আধিকারিক যুক্ত, তাঁদের ৪,১৪,৬৯৩ জন সক্রিয় ব্যবহারকারী, কোর্স সম্পূর্ণ ৪,০২,৫০৮ আর অসমিয়ায় কোর্স ৫৯টি। লখনউয়ে মন্ত্রী বলেছেন, উত্তরপ্রদেশের ১৯ লাখের বেশি আধিকারিক ও কর্মচারী নিবন্ধিত হয়েছেন। তিনি সেখানে জনপ্রিয় কোর্স হিসেবে যোগ আর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কথা বলেছেন, আর এই জোড়কে ঐতিহ্যবাহী জ্ঞান ও আধুনিক প্রযুক্তির একসঙ্গে এগোনোর উদাহরণ বলেছেন।

২৩ ও ২৪ অক্টোবরের লখনউ কর্মশালা

সক্ষমতা বিকাশ কমিশন কর্মশালাটি করেছে উত্তরপ্রদেশ সরকারের সঙ্গে। এটি সাধনা শৃঙ্খলা নামের চারটি আঞ্চলিক কর্মশালার সিরিজের তৃতীয়টি, নামটির বিস্তার কমিশন করেছে Strengthening Adaptive Development and Humane Aptitude for National Advancement। প্রথমটি হয়েছিল ২০২৬ সালের ২৯ ও ৩০ সেপ্টেম্বর বিজয়ওয়াড়ায় আর দ্বিতীয়টি ৯ অক্টোবর গুয়াহাটিতে। লখনউয়ের বৈঠকে এসেছিলেন বিহার, হরিয়ানা, হিমাচল প্রদেশ, ঝাড়খণ্ড, পাঞ্জাব, রাজস্থান, উত্তরাখণ্ড ও উত্তরপ্রদেশের এবং চণ্ডীগড়, দিল্লি, জম্মু ও কাশ্মীর আর লাদাখের জ্যেষ্ঠ আধিকারিকেরা, সঙ্গে প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের প্রধানেরা। বৈঠকের ঘোষণার বিবৃতিতে একে সিরিজে এ পর্যন্ত প্রশাসনিক পরিবেশের সবচেয়ে বিস্তৃত পরিসর বলা হয়েছিল।

কর্মসূচির চারটি অংশ ছিল: প্রাতিষ্ঠানিক শাসন ও নেতৃত্ব, প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে সহযোগিতা, শিক্ষকমণ্ডলী ও প্রাতিষ্ঠানিক দক্ষতা, আর প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহ ডিজিটাল রূপান্তর। পিআইবির তথ্য অনুযায়ী প্রথম দিনে কমিশন দুটি সরঞ্জাম চালু করেছে। উন্নতি সক্ষমতা সূচক একটি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান কতটা পরিণত ও সক্ষম তা মাপে, আর জাতীয় পাঠ্যক্রম নকশা কাঠামো মিশন কর্মযোগীর প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য কোর্স নকশার একটি অভিন্ন পদ্ধতি ঠিক করে। উন্নতি নিজে, অর্থাৎ Unified New-Age National Training Initiative, ২০২৬ সালের এপ্রিলে সাধনা সপ্তাহে চালু হওয়া একটি পোর্টাল। কমিশনের বিবৃতি অনুযায়ী এটি ৭০০-র বেশি সরকারি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানকে জুড়েছে আর তাদের সময়সূচিকে বিভাগগুলি তাদের সক্ষমতা বিকাশ পরিকল্পনায় যে দক্ষতার তালিকা দেয়, তার সঙ্গে বেঁধেছে।

জিতেন্দ্র সিং কর্মশালায় বলেছেন, মিশন কর্মযোগী নিয়মভিত্তিক থেকে ভূমিকাভিত্তিক পদ্ধতিতে সরে আসা, আর প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলির শ্রেষ্ঠত্বের কেন্দ্র হওয়া উচিত। তিনি তিনটি কাজের নীতির নাম করেছেন: ঐতিহ্য, প্রযুক্তি আর বাস্তব ফলাফল (Tradition, Technology and Tangible Outcomes)। উত্তরপ্রদেশের মুখ্যমন্ত্রী যোগী আদিত্যনাথ কর্মশালার উদ্বোধন করেছেন এবং রাজ্যের মানবসম্পদ ব্যবস্থা মানব সম্পদা (Manav Sampada)-র একটি পাইলটের ঘোষণা দিয়েছেন। তাতে পদোন্নতি, বদলি ও পদায়নের সিদ্ধান্তে সাহায্য করতে একজন আধিকারিকের দক্ষতা, শিক্ষার নথি আর চাকরির পরিচয় এক নজরে থাকবে। দ্বিতীয় দিনের একটি আলোচনায় সরকারি কাজে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রসঙ্গ উঠেছে, অংশগ্রহণকারীরা তার সঙ্গে আসা সাইবার নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষার প্রশ্ন এবং মানুষের তদারকির প্রয়োজনের কথা তুলেছেন। সাইবার নিরাপত্তার প্রশিক্ষণই ছিল ২৫ অক্টোবর চালু হওয়া ভুবনেশ্বরের কাছে রিজার্ভ ব্যাংকের নতুন প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের বিষয়ও।

মন্ত্রী অন্যান্য সংস্কার নিয়েও কিছু সংখ্যা তুলে ধরেছেন। তিনি বলেছেন, কেন্দ্রীয় জনঅভিযোগ ব্যবস্থা সিপিগ্রামসে বার্ষিক অভিযোগ নিবন্ধন ২০১৪ সালের প্রায় দুই লাখ থেকে বেড়ে প্রায় ২৫ লাখ হয়েছে, আর প্রায় ৯৫ থেকে ৯৭ শতাংশ সময়ের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়। এগুলি পিআইবির প্রতিবেদন করা মন্ত্রীর সংখ্যা। এই লেখা সেগুলি অভিযোগ পোর্টালের নিজের তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে দেখেনি।

সংখ্যাগুলি কী গোনে আর এরপর কী

আগস্টের উত্তরে বলা হয়েছে, পোর্টাল জেলাভিত্তিক তথ্য ধরে না, আর মার্চের উত্তরে বলা হয়েছে প্ল্যাটফর্মে শেখার ফলাফলের জেলা স্তরের পর্যবেক্ষণ করা হয় না। মার্চের উত্তরে যে যাচাইগুলি আছে তার তালিকাও দেওয়া হয়েছে: মূল কার্যসূচক সহ একটি পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন কাঠামো, আর মন্ত্রিসভার সচিবের সভাপতিত্বে মন্ত্রিসভা সচিবালয়ের একটি সমন্বয় ইউনিট।

লখনউয়ে মন্ত্রী ও মুখ্যমন্ত্রী দুজনেই বলেছেন, কর্মসূচিটির বিচার হওয়া উচিত শাসনে কী বদলাল তা দিয়ে, শংসাপত্রের সংখ্যা বা প্রশিক্ষিত আধিকারিকের গণনা দিয়ে নয়। কর্মশালার সিরিজ শেষ হবে চতুর্থ আঞ্চলিক বৈঠকে, যেটি দৈনিক জাগরণ ইংলিশ পুনে বলে জানিয়েছে, আর কমিশন বলেছে লখনউ কর্মশালার ফল, বিজয়ওয়াড়া, গুয়াহাটি আর শেষ আঞ্চলিক কর্মশালার ফলের সঙ্গে মিলে, প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান রূপান্তর কাঠামোয় যাবে, যেটি কমিশন খসড়া করছে।