अरविंद आई केयर मदुरै के 11 बिस्तरों से 1976 में शुरू होकर मार्च 2026 को ख़त्म साल में 8,02,003 सर्जरी, लेज़र प्रक्रियाओं और इंजेक्शनों तक पहुँचा, जिनमें 48 प्रतिशत मुफ़्त या रियायती थे, और उसका अपना लेंस कारख़ाना है

अरविंद आई केयर सिस्टम की अप्रैल 2025 से मार्च 2026 की गतिविधि रिपोर्ट उसके अस्पतालों, आउटरीच शिविरों और विज़न सेंटरों में 67,12,505 बाह्य-रोगी विज़िट और 8,02,003 सर्जरी, लेज़र प्रक्रियाएँ और इंजेक्शन गिनती है। इन प्रक्रियाओं में 4,75,425 मोतियाबिंद ऑपरेशन थे। यह प्रणाली 1976 में तमिलनाडु के मदुरै में 11 बिस्तरों के अस्पताल के रूप में शुरू हुई, जिसे एक सरकारी नेत्र सर्जन डॉ. गोविंदप्पा वेंकटस्वामी ने, जो डॉ. वी के नाम से जाने जाते हैं और सेवानिवृत्ति की उम्र पर पहुँच चुके थे, खोला।

रिपोर्ट 8,02,003 को इस आधार पर बाँटती है कि भुगतान किसने किया: भुगतान वाले खंडों में 4,13,198, मुफ़्त अस्पताल में रियायती दर पर आए 2,84,216, और जाँच शिविरों से आए 1,04,589 मुफ़्त ऑपरेशन। आख़िरी दोनों मिलकर 3,88,805 होते हैं, यानी 48 प्रतिशत। अरविंद के अध्यक्ष की 18 सितंबर 2026 की प्रेस कॉन्फ़्रेंस की रिपोर्ट देते हुए लोटस टाइम्स वही 48 प्रतिशत बताता है। अरविंद की वेबसाइट अपने कुल आँकड़े 9.07 करोड़ से ज़्यादा बाह्य-रोगी विज़िट और 1.16 करोड़ से ज़्यादा सर्जरी बताती है (पन्ने पर तारीख़ नहीं है; इस लेख ने उसे 5 नवंबर 2026 को पढ़ा)।

2025 से 2026 में नेटवर्क कैसा दिखता है

रिपोर्ट के अनुसार प्रणाली में 8 तृतीयक नेत्र अस्पताल, 8 द्वितीयक अस्पताल, 8 सामुदायिक नेत्र क्लिनिक, 120 विज़न सेंटर और 5 आई बैंक सेवाएँ हैं। उसके 3,450 मुफ़्त नेत्र शिविरों ने मार्च 2026 को ख़त्म साल में 5,56,043 मरीज़ों की जाँच की और 1,04,589 सर्जरी तक पहुँचे। विज़न सेंटर, यानी छोटे ग्रामीण क्लिनिक जो वीडियो से किसी मुख्य अस्पताल से जुड़े हैं, ने 11,45,621 विज़िट दर्ज कीं।

नई जगहें अब भी जुड़ रही हैं। तंजावुर में एक नया तृतीयक केंद्र 20 अप्रैल 2025 को खुला, उस आबादी की सेवा के लिए जिसे रिपोर्ट 72 लाख बताती है। चेंगलपट्टू का BEENT आई हॉस्पिटल 29 अगस्त 2025 को आठवें द्वितीयक अस्पताल के रूप में जुड़ा। अरविंद-सेलम उथमाचोलपुरम की नई इमारत में गया, जो 14 दिसंबर 2025 को खुली।

एक रिटायर सर्जन, 11 बिस्तर और चार चिकित्सा अधिकारी

अरविंद के संस्थापक पन्ने के अनुसार डॉ. वी का जन्म 1 अक्टूबर 1918 को मदुरै से लगभग 80 किमी दूर एक गाँव वडामलापुरम में हुआ। उन्होंने 1944 में चेन्नई के स्टैनली मेडिकल कॉलेज से चिकित्सा की डिग्री ली और भारतीय सेना की मेडिकल कोर में शामिल हुए। गंभीर रूमेटॉइड गठिया ने उन्हें 1948 में बाहर कर दिया और एक साल से ज़्यादा बिस्तर पर रखा। उनका संस्थापक पन्ना जोड़ता है कि उन्होंने नेत्र-विज्ञान में फिर से प्रशिक्षण लिया, क्षतिग्रस्त उँगलियों से स्केलपेल पकड़ना सीखा, और जीवन भर में 1,00,000 से ज़्यादा आँखों के ऑपरेशन किए।

सरकारी सेवा में उन्होंने 1960 में नेत्र शिविर, 1966 में नेत्रहीनों के लिए पुनर्वास केंद्र और 1973 में नेत्र सहायकों का प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया। पन्ना 1973 में उन्हें पद्म श्री मिलना भी दर्ज करता है। 1976 में, 58 की उम्र में, वे रिटायर हुए और गोवेल ट्रस्ट बनाया, जिसके तहत पहला अरविंद अस्पताल 11 बिस्तरों और चार चिकित्सा अधिकारियों के साथ खुला। अरविंद नाम बीसवीं सदी के आध्यात्मिक नेता श्री अरविंद से लिया गया है।

विलियम एच. गेट्स सीनियर ने, 2008 का गेट्स अवार्ड फ़ॉर ग्लोबल हेल्थ अरविंद को प्रदान करते हुए, कहा कि डॉ. वी ने इसे शुरू करने के लिए अपना घर गिरवी रखा था और अपनी बहन तथा बहनोई डॉ. नमपेरुमलसामी को, जो डॉ. नम के नाम से जाने जाते हैं, अपने साथ जुड़ने को कहा था। उनकी शताब्दी पर गूगल का 2018 का डूडल, जो उनके परिवार की साझेदारी में बना, कहता है कि डॉक्टरों ने अपने घर गिरवी रखे और अपना फ़र्नीचर दिया। वह यह भी कहता है कि 11 में से छह बिस्तर उन मरीज़ों के लिए थे जो भुगतान नहीं कर सकते थे, और भुगतान वाले पाँच बिस्तरों से उनका ख़र्च निकलता था।

कौन भुगतान करता है, और कितना

अरविंद के अध्यक्ष और सहयोगियों का पत्रिका Eye में 2021 का एक शोधपत्र मरीज़ों की तीन धाराएँ बताता है। भुगतान करने वाले वॉक-इन मरीज़ स्थानीय बाज़ार दर देते हैं, उतनी ही जितनी कोई निजी नेत्र चिकित्सक लेता है। मुफ़्त वॉक-इन मरीज़ भारी रियायत वाली 13 अमेरिकी डॉलर (850 रुपये) की रक़म देते हैं, जिसमें ऑपरेशन-पूर्व जाँच, लेंस के साथ छोटे चीरे वाली मोतियाबिंद सर्जरी, दवाएँ और बाद की देखभाल आती हैं। शिविर के मरीज़ों को सब कुछ मुफ़्त मिलता है, परिवहन, भोजन और ठहरने समेत।

समय के साथ मिश्रण बदला है। अरविंद के तीन लेखकों का 2008 का एक लेख दो दशकों का बँटवारा इस तरह देता है कि मोतियाबिंद के 70 प्रतिशत से ज़्यादा ऑपरेशन मुफ़्त या भारी रियायती थे और बाक़ी भुगतान वाले खंड में। क्रॉनिकल ऑफ़ फ़िलैन्थ्रॉपी ने, जब अरविंद ने मार्च 2010 में हिल्टन ह्यूमैनिटेरियन पुरस्कार जीता, 70 और 30 दोहराया। उस Eye शोधपत्र ने मोतियाबिंद सर्जरी में भुगतान करने वाले मरीज़ों का हिस्सा 2012 में 34.6 प्रतिशत से बढ़कर 2018 में 39.6 प्रतिशत पाया, जिसे लेखक बढ़ती आमदनी और बीमा कवरेज से जोड़ते हैं। 2025 से 2026 में भुगतान वाले खंडों का हिस्सा 8,02,003 प्रक्रियाओं में से 4,13,198 रहा, यानी 51.5 प्रतिशत।

अरविंद का बीमा पन्ना कहता है कि वह 36 बीमा कंपनियों की पॉलिसियाँ स्वीकार करता है, जिनमें राज्य और केंद्र सरकारें शामिल हैं, और 15 थर्ड-पार्टी एडमिनिस्ट्रेटर (दावे निपटाने वाली फ़र्में)। कवर केवल भर्ती वाली प्रक्रियाओं पर लागू होता है। राष्ट्रीय योजना के लिए देखें आयुष्मान भारत PM-JAY की व्याख्या। 2008 में गेट्स ने अपने श्रोताओं से कहा कि अरविंद का बजट लगभग 90 प्रतिशत अपनी कमाई से आता था। गतिविधि रिपोर्ट स्कूल जाँच, कम दृष्टि की देखभाल और रेटिनोब्लास्टोमा उपचार की परियोजनाएँ भी गिनाती है, जो अरविंद आई फ़ाउंडेशन और Vision-Aid जैसे साझेदारों के ज़रिये चलती हैं।

ऑपरेशन थिएटर में असेंबली लाइन

अरविंद में हर सर्जन के पास दो ऑपरेशन टेबल होती हैं। एक मरीज़ को ढककर तैयार किया जाता है जबकि सर्जन दूसरे का ऑपरेशन करता है, फिर सर्जन माइक्रोस्कोप को घुमाकर अगला मामला शुरू करता है। नाचियार और उनके सह-लेखक इस दिनचर्या का वर्णन करते हैं: सर्जनों, नर्सों, लेंसों और सामान की संख्या हर दिन के लिए पहले से तय होती है। ओफ़्थैल्मोलॉजी टाइम्स बताता है कि डॉ. वी मैकडॉनल्ड्स की शृंखला बनाने वाले रे क्रॉक की प्रशंसा करते थे, क्योंकि वे उस कर्मचारी वर्ग के साथ, जिसे वह अपेक्षाकृत कम कुशल बताता है, मात्रा और सेवा को स्थिर रखते थे।

वे जोड़ते हैं कि अरविंद 1991 से हर ऑपरेशन की जटिलताओं और नतीजों का सॉफ़्टवेयर से हिसाब रखता है। 2007 में मदुरै के 73,323 मोतियाबिंद ऑपरेशनों में से 1.6 प्रतिशत में सर्जरी की जटिलता हुई, 0.05 प्रतिशत में ऑपरेशन के बाद संक्रमण, और 0.4 प्रतिशत को सुधारात्मक सर्जरी की ज़रूरत पड़ी। जर्नल ऑफ़ कैटरैक्ट एंड रिफ़्रैक्टिव सर्जरी में 2012 का एक अध्ययन मदुरै के 12 महीनों को देखता है: फेकोएमल्सिफ़िकेशन (अल्ट्रासाउंड से लेंस को तोड़ना) से 20,438 ऑपरेशन, हाथ से छोटे चीरे वाली सर्जरी से 53,603 और पुरानी बड़े चीरे वाली विधि से 5,736। ऑपरेशन के दौरान जटिलता की दर स्टाफ़ सर्जनों में 0.79 प्रतिशत, फ़ेलो में 1.19 प्रतिशत, रेज़िडेंट में 2.06 प्रतिशत और आने वाले प्रशिक्षुओं में 5 प्रतिशत थी। एंडोफ़्थैल्माइटिस, आँख के भीतर का गंभीर संक्रमण, 27 मामलों में हुआ, यानी 0.04 प्रतिशत।

ब्रिजस्पैन का केस अध्ययन कहता है कि अरविंद का हर सर्जन औसतन साल में लगभग 2,000 ऑपरेशन करता है, जबकि भारत में और जगह लगभग 300, और कि अरविंद की जटिलता दर ब्रिटेन की नेशनल हेल्थ सर्विस की आधी है। अरविंद का अपना डेटाबेस प्रणाली-व्यापी औसत कम देता है। Eye शोधपत्र में, जो 2012 से 2018 के दस अस्पतालों के 18.6 लाख मोतियाबिंद ऑपरेशनों को लेता है, प्रति सर्जन प्रति वर्ष संख्या 417 से घटकर 376 रह गई जबकि सर्जनों की संख्या 576 से बढ़कर 793 हुई और उप-विशेषज्ञता का काम ज़्यादा हुआ। वह उस अवधि में जटिलता दरों के गिरने के साथ पुनः-ऑपरेशन दरों में हल्की बढ़त भी दर्ज करता है।

यूनिवर्सिटी ऑफ़ मिशिगन और अरविंद के लेखकों का हेल्थ अफ़ेयर्स में 2016 का एक अध्ययन प्रणाली में प्रति मोतियाबिंद ऑपरेशन की कुल लागत 120 अमेरिकी डॉलर आँकता है, या हासिल हर गुणवत्ता-समायोजित जीवन वर्ष (स्वास्थ्य लाभ का एक मानक माप) पर 195 अमेरिकी डॉलर। उसका अनुमान था कि भारत में मोतियाबिंद अंधापन और कम दृष्टि को मिटाने की लागत 2.6 अरब अमेरिकी डॉलर होगी और समाज को 13.5 अरब अमेरिकी डॉलर का शुद्ध लाभ होगा। इसके लेखक सामान के घरेलू निर्माण, विशेषज्ञ कार्यबल, मानक प्रोटोकॉल और कम नियामकीय बाधाओं को श्रेय देते हैं।

मदुरै में लेंस बनाना

2008 का लेख कहता है कि आयातित इंट्राऑक्युलर लेंस, यानी वह कृत्रिम लेंस जो धुंधले प्राकृतिक लेंस की जगह लेता है, 1980 के दशक के मध्य में लगभग 100 अमेरिकी डॉलर का एक पड़ता था, इसलिए लेंस सर्जरी केवल भुगतान वाले खंड में दी जाती थी। डॉ. वी चाहते थे कि हर गाँव के मरीज़ को लेंस मिले। 1992 में अरविंद ने सेवा फ़ाउंडेशन, कॉम्बैट ब्लाइंडनेस फ़ाउंडेशन और साइटसेवर्स इंटरनेशनल के सहयोग से औरोलैब को ग़ैर-लाभकारी ट्रस्ट के रूप में बनाया। उसके पहले लेंस 10 अमेरिकी डॉलर में बिके। 2008 तक एक कठोर लेंस की क़ीमत लगभग 2 अमेरिकी डॉलर थी, और औरोलैब 120 से ज़्यादा विकासशील देशों में बेचती थी।

पुरानी क़ीमत पर स्रोत अलग हैं: गेट्स ने 75 से 100 अमेरिकी डॉलर बताए, ब्रिजस्पैन ने 70, और दोनों नई क़ीमत 2 अमेरिकी डॉलर बताते हैं। औरोलैब अब कहती है कि वह 160 देशों को निर्यात करती है और वैश्विक लेंस बाज़ार का 9 प्रतिशत उसके पास है, जो हिस्सा औरोलैब ख़ुद बताती है। उसका पन्ना कहता है कि औरोलैब आई ड्रॉप, सिवनी की सुइयाँ, सर्जिकल ब्लेड और उपकरण भी बनाती है। गतिविधि रिपोर्ट के अनुसार आई ड्रॉप का एक नया संयंत्र 5 अक्टूबर 2025 को 75,000 वर्ग फ़ुट में खुला, जिसकी घोषित क्षमता साल में 3.6 करोड़ बोतलों की है। भारत के दवा और उपकरण निर्माता विदेश में कैसे बेचते हैं, इसके लिए देखें भारत दुनिया की फ़ार्मेसी कैसे बना।

पहले शिविर, फिर विज़न सेंटर

अरविंद कहता है कि डॉ. वी ने सरकारी सेवा में रहते हुए 1960 के दशक में समुदाय-साझेदारी वाले नेत्र शिविर चलाना शुरू किया, जिनमें स्थानीय समूह प्रचार और इंतज़ाम का ख़र्च उठाते थे। नाचियार का लेख कहता है कि अस्पताल ने 1976 में खुलने के दिन से ही आउटरीच संगठित किया। 2002 तक उसने सर्जिकल शिविर बंद कर दिए थे, जहाँ ऑपरेशन मौक़े पर होते थे, और जाँच शिविर रखे, जो सर्जरी की ज़रूरत वाले मरीज़ों को अस्पताल लाते हैं। उस लेख ने तब शिविर के मरीज़ों को मोतियाबिंद ऑपरेशनों का 50 प्रतिशत से ऊपर बताया। अरविंद का आउटरीच पन्ना अब कहता है कि शिविर लगभग 30 प्रतिशत का योगदान देते हैं।

ब्रिजस्पैन कहता है कि एक अध्ययन में पाया गया कि कुछ ग्रामीण इलाक़ों में शिविर केवल 7 प्रतिशत ग्रामीणों तक पहुँचे, और कि 2004 में अरविंद ने स्थायी, टेलीमेडिसिन से जुड़े विज़न सेंटर शुरू किए। अरविंद कहता है कि उन्हें नेत्र सहायक चलाते हैं, मरीज़ वीडियो से मुख्य अस्पताल के डॉक्टरों से परामर्श करते हैं, 90 प्रतिशत से ज़्यादा का पूरा इलाज मौक़े पर हो जाता है और 10 प्रतिशत से कम को रेफ़र किया जाता है। अरविंद की रिपोर्ट प्रो. एस्ट्रिड फ़्लेचर के शोध को, जिन्होंने 1992 से ग्रामीण भारत में नेत्र देखभाल की बाधाओं पर अरविंद के साथ काम किया, विज़न सेंटर मॉडल तक पहुँचाने का श्रेय देती है।

प्रशिक्षण, मान्यता और आगे क्या

अरविंद ने 1992 में लायंस अरविंद इंस्टीट्यूट ऑफ़ कम्युनिटी ऑफ़्थैल्मोलॉजी बनाया, जिसे वह एशिया का पहला नेत्र देखभाल प्रबंधन प्रशिक्षण और परामर्श संस्थान कहता है। अगस्त 2008 तक अरविंद ने 44 देशों के 1,622 प्रशिक्षुओं को लेंस सर्जरी में प्रशिक्षित किया था। गेट्स ने कहा कि अरविंद ने भारत और विदेश के 231 अस्पतालों को प्रशिक्षित किया था। अरविंद अपने पुरस्कारों में गेट्स अवार्ड (2008) और हिल्टन पुरस्कार (2010, क्रॉनिकल ऑफ़ फ़िलैन्थ्रॉपी के अनुसार 15 लाख अमेरिकी डॉलर) गिनाता है। वह ख़ुद को अंधता निवारण के लिए विश्व स्वास्थ्य संगठन का सहयोगी केंद्र बताता है, और उसने 10 से 12 नवंबर 2025 को मदुरै में नेत्र स्वास्थ्य पर WHO दक्षिण-पूर्व एशिया की क्षेत्रीय बैठक की मेज़बानी की।

राज्य-स्तर के नतीजों पर 2008 का लेख कहता है कि अरविंद ने दो दशकों में तमिलनाडु के एक तिहाई मोतियाबिंद ऑपरेशन किए, और कि राज्य में अंधेपन का प्रसार 2000 तक 0.78 प्रतिशत था जबकि राष्ट्रीय स्तर पर 1.11 प्रतिशत, राष्ट्रीय अंधता सर्वेक्षण का हवाला देते हुए। Eye शोधपत्र 2017 से 2018 में अरविंद का हिस्सा राज्य के मोतियाबिंद ऑपरेशनों का 40 प्रतिशत से ज़्यादा और भारत के लगभग 5 प्रतिशत बताता है। राज्य की व्यापक तस्वीर के लिए देखें तमिलनाडु एक नज़र में।

अरविंद के पन्ने अपनी सुविधाओं को अलग-अलग तरीक़ों से गिनते हैं: एक कहता है 15 नेत्र अस्पताल, दूसरा 8 तृतीयक और 8 द्वितीयक केंद्र। यह लेख गतिविधि रिपोर्ट का ब्योरा इस्तेमाल करता है। अरविंद की रिपोर्ट यह भी कहती है कि उसने नेटवर्क के पहले अस्पताल अरविंद-मदुरै को पास की एक जगह ले जाने की योजना बनानी शुरू की है, और कि वरिष्ठ कर्मचारियों ने उस काम के हिस्से के रूप में 15 से 22 मार्च 2026 को चीन के अस्पतालों का दौरा किया।