印度IT业2025-26年出口软件服务2,214亿美元，印度软件和服务公司协会统计从业人员595万，距塔塔咨询服务公司1968年创立已58年

印度储备银行2026年9月18日发布的软件出口调查显示，印度2025-26年的软件服务出口为2,214亿美元，比上一年增长8.2%。其中计算机服务占1,534亿美元，IT赋能服务占另外的680亿美元，后者中业务流程外包（客户支持、后台处理等企业交给外部公司承办的工作）为560亿美元，工程服务为120亿美元。美国买走了总额的54.1%，欧洲占31.8%，其中英国是欧洲最大的市场。

软件和服务公司的行业组织印度软件和服务公司协会（Nasscom）公布的是口径更宽的数字。该协会2026年2月24日发布的《年度战略回顾》估计，科技行业2025-26年营收为3,150亿美元，比2,970亿美元增长6.1%，出口收入为2,460亿美元。两种统计口径不同。储备银行统计的是软件服务出口，不含通过外国关联公司实现的销售；把这部分加进去，它的总额是2,393亿美元，增长9.5%。该协会的数字涵盖整个行业，并把行业分成IT服务（1,490亿美元）、工程研发（630亿美元）、业务流程管理（590亿美元）、软件产品（230亿美元）和硬件（210亿美元）。印度的财政年度从4月1日到3月31日，所以2025-26年度在2026年3月31日结束。该年度商品和服务出口的总数，见我们的文章印度2025-26年创纪录的8,630亿美元出口。

塔塔的一个部门、孟买的一个出口区和伯勒斯的合同

塔塔咨询服务公司（TCS）把自己的起点定在1968年。它自己的大事记列出了早期为印度企业做的银行对账、工资和会计工作，其中一些客户就在塔塔集团内部。大事记给出1971年是为伊朗一家电力公司做的项目，这是它的第一个海外项目；1973年是与美国计算机制造商伯勒斯（Burroughs）合作，在印度销售和维护其系统，并为其机器在全球范围内编写软件。同一份大事记记载，同年有了印度的第一个离岸项目，对象是底特律的一家医院，1974年又为英国一家住房协会做了财务会计系统，代伯勒斯交付。

关于早期项目，其他说法有出入。《Dataquest India》2002年的一篇回顾说，1973年和1974年，TCS为伊朗的一个发电单位交付了库存与仓储管理系统，并与伯勒斯一起在英国做了医院信息系统。迪内什·夏尔马（Dinesh Sharma）在2008年的著作《漫长的革命》（The Long Revolution）中引用了F. C. 科利（F. C. Kohli）的话。科利在1996年由S. 拉马多赖（S. Ramadorai）接任TCS首席执行官，他谈到伯勒斯的合作在1970年代初是怎么开始的：“得有人来试试你的本事”，科利说，而伯勒斯可以做这件事。TCS的大事记记载，它的营收在1976年突破100万美元。

按圣克鲁斯电子出口加工区（SEEPZ）自己的招标文件，该区于1973年5月1日在孟买设立，专门用于制造和出口电子产品。同一份文件说，印度1965年在坎德拉（Kandla）建立了亚洲第一个出口加工区。SEEPZ在2000年11月成为经济特区，文件列出它的295家出口企业中有66家IT软件企业。

《Dataquest India》报道，1981年和1982年前后，约有30家公司登记为软件出口商，多数在SEEPZ经营，而TCS和塔塔伯勒斯两家合计占全部出口的67%。

人头外包、两项政策和浦那的印孚瑟斯

1970年代和1980年代的印度软件公司没有自己的计算机和工具，所以派工程师到客户现场，用客户的机器干活。夏尔马写道，业内把这种模式叫作人头外包（body shopping），TCS和塔塔伯勒斯（1986年更名为塔塔尤尼西斯）在这种方式的出口中占了近70%。合同期限为6至18个月，多是常规的编码、调试和数据转换，占出口收入的70%至80%。夏尔马引用世界银行1994年的一项研究，结论是这种模式对扩大国内知识积累作用不大。

1984年的计算机政策和1986年的软件政策之后，市场发生了变化。硬件和软件的进口放宽，软件被纳入公开通用许可（Open General Licence），公司开始尝试在印度做远程开发，不过电信费用依然很高。花旗银行1984年在SEEPZ设立了软件部门，资本支出为2,000万卢比（2 crore），这个名为花旗海外软件有限公司（Citicorp Overseas Software Limited）的部门于1985年10月28日揭幕。夏尔马写道，1989-90年它是第三大软件出口商，仅次于TCS和塔塔尤尼西斯，收入为9,000万卢比（9 crore），而塔塔尤尼西斯为2.9亿卢比（29 crore）。

按印孚瑟斯（Infosys）向美国证券交易委员会提交的年报，公司于1981年7月2日在浦那注册成立，名称是印孚瑟斯咨询私人有限公司。《Business Today》报道，创办者是帕特尼计算机系统公司的七名工程师，启动资金是N. R. 纳拉亚纳·穆尔蒂（N. R. Narayana Murthy）向妻子借来的1万卢比。公司1992年6月成为上市公司时改名为印孚瑟斯科技有限公司。1993年2月它在印度首次公开募股，募集约440万美元，1993年6月在印度的证券交易所上市。1999年随后在美国发行美国存托股票，总部在班加罗尔。

1991年改革与软件技术园区

1991年7月24日，政府公布了一项工业政策，除18个行业外取消了所有行业的许可；相关文件在我们的文章1991年改革中有详细列出。同一年，软件有自己的一套方案。印度软件技术园区（STPI）称，它于1991年6月5日成立并注册为自治协会，此前三个园区于1990年作为独立协会分别设在浦那、班加罗尔和布巴内斯瓦尔，后来合并。该方案被描述为“百分之百出口导向的方案”，目的是开发和出口计算机软件，每个中心都配有自己的地球站用于数据链路。STPI现在隶属于电子和信息技术部。

夏尔马写道，软件出口真正的突破出现在1991年之后，靠的是园区方案。起点的数字因来源而异。《Dataquest India》2002年的回顾给出的是，1979年的软件出口为440万美元，1990-91年为1.28亿美元。夏尔马给出的是，到1991年从约1亿卢比（10 crore）涨到10亿卢比（100 crore）。两种来源在起点上并不一致。

千年虫问题与随后的出口数字

TCS的大事记把1997年列为它参与千年虫（Y2K）工作的年份，也就是修正旧软件中的日期字段，以应对2000年。印度软件和服务公司协会的数字由domain-b在1999年8月20日报道，1998-99年印度软件出口为1,094亿卢比（10,940 crore，26.5亿美元），上一年为653亿卢比（6,530 crore，17.5亿美元），以卢比计增长68%。同一报道说，千年虫工作占这些出口的约20%，即5.6亿美元。该协会预计1999-2000年出口增长将超过50%，达到1,670亿卢比（16,700 crore）。

《Tech Monitor》1999年6月14日报道，该协会预测1999-2000年出口略低于40亿美元，并预计千年虫带来的收入到2000年将降至几亿美元。《Dataquest India》2002年的回顾说，出口靠千年虫的工作增长，在它之后仍继续增长。

595万人，以及背后的估算

据印度新闻托拉斯（PTI）对发布内容的报道，该协会的回顾显示，2025-26年底行业直接就业为595万人（59.5 lakh），上一年为581.5万人（58.15 lakh）。2025-26年净增13.5万人（1.35 lakh），2024-25年净增13.3万人（1.33 lakh）。该协会的发布稿说，人员数量增长2.3%，行业仍是净招聘方，而营收增长6.1%。据PTI报道，该协会主席拉杰什·南比亚尔（Rajesh Nambiar）说，就业增长落后于营收增长，同时他对行业仍是净雇主感到满意。

这些数字有局限。该协会在2026年2月24日公布它们，那时离财政年度结束还有五周，并把2025-26年的数字标明为估算。它以前修订过：PTI报道，同一次回顾中，2024-25年的营收基数从2,826亿美元调到了2,970亿美元。储备银行的调查向7,569家公司发出问卷，收到2,363家的回复，这些回复者约占它估算的软件服务出口的89%。

全球能力中心

全球能力中心（GCC）是外国公司在印度运营的、承担自家技术、工程或后台工作的单位。电子和信息技术部国务部长吉坦·普拉萨达（Jitin Prasada）2025年8月6日在人民院（Lok Sabha）的书面答复中，引用印度软件和服务公司协会的数据说，印度有1,700多个GCC在运营，雇用190多万人（19 lakh）。它们的收入从2018-19财年的404亿美元增长到2023-24财年的646亿美元，复合年增长率为9.8%。

2026年5月发布的印度软件和服务公司协会与Zinnov的《GCC格局报告》统计，印度有2,117个GCC，运营3,728个单位，有236万名专业人员，收入984亿美元，全部标注为FY26E，即该年度的估算。报告前言说，过去五年新设了500多个GCC和1,000多个单位，报告的发布方列出，在印度设有GCC的公司中有506家属于福布斯全球2000强。这两个数字相隔两年，议会答复是2023-24财年，报告是FY26E。该协会2026年2月的发布稿把GCC和工程研发称为行业的增长引擎。

印度软件和服务公司协会关于AI和技能培训的说法

同一份发布稿估计，2025-26年AI收入在100亿至120亿美元以上，并说已有200多万名专业人员接受了AI技能提升培训，其中20万至30万人接受了高级AI技能培训。该协会主席辛杜·刚加达兰（Sindhu Gangadharan）说“AI正在加速生产力，也在改变工作的性质”，并把行业的重点描述为建设人与AI组成的团队、持续的技能培训，以及把效率提升转化为新的就业。政府在AI技能培训方面的做法，即印度AI使命（IndiaAI Mission）的FutureSkills支柱，见我们的文章该使命的GPU、模型和资金。

发布稿还报告了该协会面向全球科技采购企业高管的“全球终端用户首席高管调查”。其中86%的人预计2026年日历年的业务需求将保持稳定或上升，90%的人表示正在提高AI在其数字化预算中的比重。